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    热情招待老年消费者
    刘志云
    日期: 2018年11月12日 来源: 东方烟草报客户端

    云南时时彩怎么回事 www.vievn.com   老年人普遍隔辈亲,许多老年人在家带孩子,孩子要什么就给买什么。

      李大爷经常带孙子来店里消费,一天跑几趟,给孩子买的零食全是名牌产品,买玩具一买就是两三个。他说:“现在经济条件好了,吃就吃好的,用也用好的?!泵看?,我都是详细询问李大爷的需求,他想要的商品如果店里没有,我会及时购进。比如零食要多而全,玩具一定不能少,才能留住老年消费者。

      李大爷也挺时尚,注重养生、保健,他习惯买药酒喝,吃无糖食品。于是,我专门购进了许多无糖饼干、无糖月饼等食品,以满足老年顾客的需求。如果一次购物太多,我还提供免费送货上门服务。

      对待老年顾客,作为店主的我们应该多说多问,热情周到,像对待自己的父母一样对待他们,这也是吸引老年消费者的法宝。

    (山东安丘市零售客户)

     
     
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    网络责任编辑: 褚珊珊 收藏 打印 关闭
     
     
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